“Управление бизнес-процессами”

Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации

«Управление бизнес-процессами»

Трудоемкость программы: 72 ак.часа

Цель  дополнительной профессиональной программы повышения квалификации «Управление бизнес-процессами» (далее – программа) – освоение теоретических основ и формирование практических навыков управления бизнес-процессами компаний в современных динамичных условиях инновационно-ориентированной рыночной среды.

Задачи,  решаемые для достижения цели при преподавании программы:
  • изучение методологии процессного управления;
  • формирование системного представления о единстве стратегического управления и инновационной деятельности;
  • изучение методов описания бизнес-процессов;
  • формирование навыков по анализу и оптимизации бизнес-процессов;
  • формирование умений для построения систем показателей эффективности бизнес-процессов;
  • изучение и формирование умения использовать в практике технологии совершенствования организационных структур управления;
  • формирование навыков совершенствования управления предприятиями и создания условий для внедрения инноваций.
Обучающиеся, должны обладать профессиональными компетенциями, включающими в себя:
  • умение использовать нормативные правовые документы в своей деятельности;
  • способность проектировать организационную структуру, осуществлять распределение полномочий и ответственности на основе их делегирования;
  • готовность участвовать в реализации программы организационных изменений, способностью преодолевать локальное сопротивление изменениям;
  • знание современных концепций организации операционной деятельности и готовностью к их применению;
  • умение применять количественные и качественные методы анализа при принятии управленческих решений и строить экономические, финансовые и организационно-управленческие модели;
  • способность осуществить и обосновать выбор проектного решения в соответствии со спецификой направлений деятельности предприятия.
В процессе обучения слушатели должны знать:
  • роль инноваций и процессного управления в стратегическом управлении;
  • понятие и классификации бизнес-процессов;
  • технологии описания, инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов;
  • методы сбора информации для описания бизнес-процессов.
уметь:
  • описывать бизнес-процессы компании, оценивать и ранжировать бизнес-процессы;
  • определять ключевые показатели эффективности деятельности компании и оптимизировать с их использованием бизнес-процессы, организационную структуру компании.
владеть:
  • программными продуктами для описания и оптимизации бизнес-процессов с использованием ПЭВМ;
  • навыками организации реинжиниринга бизнес-процессов в компании и разработки нормативных и регламентирующих документов.

Отправьте Ваши контакты

И мы Вам перезвоним в ближайшее время!