Предыстория

В течение последних лет корпоративная социальная ответственность постепенно превратилась из обязанности в осознанную заботу работодателя о работниках и жителях территории присутствия. Пандемия COVID19 в 2020 году только усилила этот тренд: крупнейшие консалтинговые компании, как Gartner, McKinsey и Deloitte отмечают, что социальная забота – один из ключевых трендов HR-рынка.

Одно из крупнейших горнодобывающих предприятий Казахстана также следует мировым трендам. Группа активно инвестирует в социальное развитие. Для осуществления более эффективной социальной заботы предприятие решило повысить компетенции своих специалистов, но готовых программ, отвечавших запросам компании, на рынке не оказалось.

Что сделали

Мы разработали дистанционную 2-дневнюю программу обучения, подстроив содержание под запросы клиента. Особый упор в программе был сделан на анализ и понимание глобальных трендов, трансформирующих рынок труда и отрасль работы Группы, а также на качественные и количественные инструменты оценки эффективности социальной заботы. Последнее – важный аспект КСО, поскольку бизнесу приходится выбирать между разными социальными проектами, в которые он может вложить ограниченное число финансовых средств.

Другая особенность программы – персональный подход к слушателям. Мы учли интересы, образование и опыт специалистов и по итогам обучения сформировали дальнейшие образовательные траектории для каждого участника.

Результаты

88% слушателей достигли цели, поставленной для себя в начале обучения. Средняя оценка программы слушателями составила 4,57 баллов из 5. Мы разработали 25 индивидуальных профилей, сформированных по итогам анкетирования во время обучения. Эти профили послужат рекомендациями для дальнейшего персонального развития специалистов Группы.